Webmotors
Desafio: A Webmotors enfrentava o desafio de modernizar tecnologias antigas e atualizar experiências ultrapassadas para atender às expectativas dos usuários modernos e alcançar novos recordes de geração de leads. A transformação digital completa visava melhorar a experiência do usuário e integrar melhor os departamentos de Produtos, Tecnologia e Marketing.
Contribuição do Time de Design:
Expansão e Disseminação do Design:
- Nosso time de design foi responsável por expandir e integrar o design dentro da empresa, promovendo uma nova integração entre Produtos, Tecnologia e Marketing. Essa iniciativa visava alinhar os objetivos de branding com as necessidades tecnológicas e de produto, resultando em uma sinergia que impulsionou a inovação.
Nova Plataforma da Webmotors:
- Lideramos o desenvolvimento da nova plataforma da Webmotors, focada em uma experiência do usuário renovada. Esse projeto resultou em recordes de geração de leads, demonstrando a eficácia da nova abordagem centrada no usuário
Métodos de Análise e Controle:
- Implementamos métodos avançados para a análise e controle da equipe de design, buscando maximizar a capacidade de cada profissional. Isso não só aprimorou a performance da equipe, mas também melhorou significativamente os resultados de negócios através do design.
Criação do Design System:
- Desenvolvemos um Design System robusto, que padronizou componentes e práticas de design, garantindo consistência e eficiência em todos os produtos digitais da Webmotors. Isso permitiu uma maior escalabilidade e facilitou a manutenção e evolução da plataforma.
Políticas de Pesquisa e UX Writing:
- Adotamos políticas rigorosas de pesquisa e UX writing, com foco em entrevistas com usuários e clientes. Esse trabalho próximo com a descoberta de novos produtos ajudou a identificar oportunidades e a desenvolver soluções que realmente atendem às necessidades do público-alvo.
Resultados:
Integração de Equipes:
A nova integração entre Produtos, Tecnologia e Marketing resultou em uma colaboração mais eficaz e em um alinhamento estratégico que impulsionou a inovação.
Recordes de Geração de Leads:
A nova plataforma alcançou novos recordes de geração de leads, demonstrando a eficácia das mudanças implementadas.
Melhoria na Performance da Equipe:
A capacidade de cada profissional foi maximizada, resultando em uma equipe de design mais eficiente e produtiva.
Descoberta de Novos Produtos:
As políticas de pesquisa e UX writing permitiram a identificação de novas oportunidades de produtos, alinhando ainda mais as ofertas da Webmotors com as necessidades dos usuários.